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                                                                                  龙博线上娱乐网址:武汉儿童医院有个“临时妈妈团”

                                                                                  2019-05-09 08:38

                                                                                  武汉儿童医院有个“临时妈妈团”

                                                                                      湖北日报全媒记者余瑾毅通讯员张璟祎周梅

                                                                                      “请问,能不能麻烦您帮忙抱抱娃,我想去一下洗手间。”5月8日,在武汉儿童医院香港路门诊导医台,一位妈妈面露难色向工作人员提出这不情之请。

                                                                                      患者服务中心陈红熟练地将孩子接了过来,待这位妈妈回来时孩子已在陈红怀中睡得十分香甜。

                                                                                      这位妈妈姓李,黄陂人。早上大宝、二宝一起玩,刚满48天的二宝从床上摔到了地上,额头上肿了好大一块。

                                                                                      李女士急忙抱着二宝来该院就诊,将大宝托给邻居帮忙照顾。到了医院,挂号、缴费后,李女士明显感觉分身乏术。不方便带孩子进洗手间,又没有完全信任的人替手,情急之下这才想到找导诊护士帮忙。

                                                                                      李女士在工作人员的帮助下给孩子顺利检查,还抽时间去吃了中餐。到了下午3点,各项检查结果都显示孩子并无大碍,李女士这才抱着孩子回家。

                                                                                      这群“临时妈妈”除了帮就诊不方便的家长临时看护之外,她们还有一个使命就是帮走丢的孩子找妈妈。在该院,由于孩子天生淘气,极易走丢。自5月1日起,“临时妈妈”每天要帮10多个孩子找爸爸妈妈。

                                                                                      5月2日,4岁的奇奇(化名)因为牙痛跟妈妈来该院就诊。由于人多,一眨眼工夫奇奇就跟妈妈走散了。奇奇吓得嚎啕大哭,工作人员看到,将奇奇带到了患者服务中心。

                                                                                      奇奇将妈妈的联系方式告诉工作人员吴莹,可拨通电话后始终没人接听。患者服务中心的陈红,一方面通过院内微信群将孩子的情况告知所有人,让大家一起帮忙找家长。与此同时,吴莹带着奇奇在门诊模拟走丢之前的路径,正巧遇到了正在焦急寻找奇奇的妈妈。原来发现孩子走丢了,妈妈李女士慌乱寻找,也顾不上看手机,好在有工作人员帮忙。

                                                                                      首席导诊师周梅介绍说,每天至少帮助六七名孩子找家长,五一劳动节期间由于就诊患儿明显增多,每天都有10到20名孩子与家人走丢。工作人员多年练就了找人“神功”,电话号码、车牌号、就诊卡、孩子的姓名等都能作为线索。对于什么线索都没有的,她们也有办法,通过院内微信群进行联动,让大家一起帮孩子找。